Data Analytics & AI

Cloud, Big Data, Gobierno del dato, GenAI, AI

Data Analytics & AI

En la actualidad, la inteligencia artificial (AI, en terminología inglesa) se ha convertido en una herramienta estratégica fundamental para las empresas que buscan mantenerse competitivas en un entorno cada vez más dinámico y digitalizado. Su capacidad para procesar grandes volúmenes de datos, automatizar tareas complejas y generar análisis predictivos ha transformado la manera en que las organizaciones operan, toman decisiones y se relacionan con sus clientes.

La implementación de soluciones basadas en IA permite a las empresas optimizar procesos, reducir costes operativos, mejorar la eficiencia y ofrecer productos y servicios más personalizados. Desde el análisis de datos en tiempo real hasta la automatización de la atención al cliente mediante agentes, la IA está redefiniendo los modelos de negocio tradicionales y abriendo nuevas oportunidades de innovación.

Además, la adopción de la IA no solo implica una mejora tecnológica, sino también un cambio cultural dentro de las organizaciones, que deben adaptarse a nuevas formas de trabajo, fomentar el aprendizaje continuo y garantizar una implementación ética y responsable de estas tecnologías.

¿Qué hacemos en BDO Analytics & AI?

Objetivo

Utilizar el dato y la analítica para la mejora de toda la cadena de valor de las compañías y ayudarlas a evolucionar a compañías Data Driven & AI First. Para ello, tenemos un enfoque holístico y multisectorial, cubriendo todo el ciclo de vida del dato y la implantación analítica, desde la definición e implementación de la arquitectura y metodología (cloud, Big Data, Fast Data, IoT, CI/CD, DevOps, Gobierno del dato), al uso de la analítica, desde lo descriptivo (BI) a lo predictivo (Machine Learning) e AI, incluso generativa.


Eficiencia


Racionalizando y transformando los procesos y su operativa para ser más eficientes, desarrollando una cultura digital apoyada por agentes que impulsan la competitividad de las compañías.


Ingresos

Activando nuevas formas de relaciones con los clientes y consumidores digitales de forma omnicanal y personalizada, maximizando su rentabilidad y su ciclo de vida, vitaminado por IA.


Talento y personas

Gestión del talento basado en Datos e IA para automatizar su gestión y la relación con los empleados, incrementando su vinculación/productividad y focalizando el talento en cuestiones estratégicas, económicas y humanas.

AI & GenAI


Big Data & IoT


Cloud


¿Qué servicios ofrecemos?


Agentes & Gen AI


Uso de la inteligencia artificial generativa para dar un salto en las capacidades de la empresa, tanto en eficiencia, como en la capacidad de colaboración y ayuda en la toma de decisiones.

Servicios
  • Chatbots
  • Agentes
  • Automatización de tareas
  • Deep Learning & Image Recognition

Usos y aplicaciones
  • Atención a clientes y proveedores
  • Asistente a RRHH
  • Automatización financiera y facturas
  • Ayudante de mantenimiento (fábrica)


Data Governance & Strategy


Desarrollar una estrategia de Data Driven para la toma de decisiones a partir del dato, integrando nuevas capacidades tecnológicas de IA, usando nuevas formas de trabajo orientadas a resultados tangibles que impacten en el negocio.

Servicios
  • Gobierno del dato y calidad
  • Estrategia del dato (Insight Data Organization)
  • Arquitectura del dato y estrategia Cloud
  • Monetización del dato

Usos y aplicaciones
  • Adopción de AI & Gen AI Lab
  • Due diligence técnica & analytics
  • Definición del modelo de gobierno
  • Formación y concienciación


IA "Tradicional" & Machine Learning

Usar técnicas y herramientas de analítica avanzadas, que permiten predecir mediante algoritmos sobre datos masivos, generando nuevos insights o ayudando en la toma de decisiones.

Servicios
  • Modelos predictivos
  • Modelos de probabilidad y scoring
  • Motor de optimización
  • Modelos de clasificación y cluster

Usos y aplicaciones
  • Predicción de fuga de talento
  • Optimización de promociones
  • Predicción de apertura de tiendas
  • Predicción de cash flow y presupuestos


BI, Big Data & Cloud


Integrar diferentes fuentes, eliminando los silos de información y permitiendo la generación rápida de insights y la toma de decisiones en base a datos, por medio de la exploración iterativa de dashboards en tiempo real.

Servicios
  • Integración del dato
  • Business Intelligence y Reporting
  • Data Lake & IoT
  • DevOps & MLOps

Usos y aplicaciones
  • Monitorización de producción y energía
  • Smart Data Clientes & Marketing
  • Reporting financiero predictivo
  • IoT en fábrica

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Casos de uso e impacto de Gen AI

  • Mantenimiento
  • Producción y OEE
  • Calidad
  • Planificación
  • +50 casos prácticos...

  • Monitorización e Insights
  • Presupuestos
  • Pedidos / Cobros / Pagos / Facturas
  • Medios de pago

  • Ayudante de RRHH
  • Chatbot del empleado
  • Clima y Absentismo
  • Fidelización y talento

  • Atención al cliente
  • Pedidos y presupuestos
  • Marketing
  • Recomendación de producto

La inteligencia artificial es el motor de transformación empresarial que impulsa eficiencia, innovación y competitividad. Su implementación estratégica redefine el presente y construye el futuro de las organizaciones."

Javier Campelo

Javier Campelo

Head Data Analytics & AI
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